Meine angebotenen Leistungen und Schwerpunkte liegen in folgenden Bereichen:
Kundenservice
- E-Mails beantworten
- Telefondienst
- Online-Kundendienst (E-Mail, Chat, Soziale Netzwerke)
- Offline-Kundendienst (ein- und ausgehende Kundenanrufe)
- Reklamationsbearbeitung
- Generierung von Folgeaufträgen
- telefonische Kundenberatung
- u.v.m.